AGB
Bestellen
So bestellen Sie
Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie:
1. die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen.
- 2. Ihre Liefer-und Zahlungsdaten eingeben.
- 3. Ihre E-Mail-Adresse eingeben, damit wir Sie per E-Mail über Ihr Rückgaberecht informieren können.
- 4. Im letzten Schritt die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen.
5. Am Ende auf den Button „Bestellung absenden!“ klicken.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch Mitteilung der Auslieferung annehmen.
Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button "Bestellung absenden" anklicken.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache.
Ihre Bestellung wird bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihrer Bestellung verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail, Fax oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.
So erreichen Sie uns
Per Internet:
www.jako-o.at
E-Mail: firma(at)jako-o.at
(Tipp: Am Telefon können wir Ihre Fragen schneller und direkter beantworten.)
Per Telefon:
00 8 00/22 44 88 00 (kostenfrei aus dem österreichischen Festnetz; Mobilfunk abweichend)
Montag bis Samstag: 8.00 bis 24.00 Uhr
Sonntag ist Familientag!
– Aber per Internet sind wir Tag und Nacht
für Sie da!
Per Fax:
00 8 00/22 44 88 90 (kostenfrei)
Per Post:
JAKO-O GmbH
Businesscenter 270
4000 Linz
Bitte vergessen Sie Ihre Adresse nicht!
(Wir bekommen durchschnittlich 10 Aufträge
pro Tag ohne Adresse.
Bestellung ohne Risiko
Bei JAKO-O kaufen Sie auf Probe. Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware kosten- und risikolos zurückgeben. Ausgenommen sind entsiegelte CDs, CD-ROMs, DVDs sowie extra für Sie angefertigte Artikel mit Namenszug. Der Kaufvertrag wird nach Erhalt der Ware durch Ihre Billigung bindend, spätestens jedoch nach Ablauf dieser 14-tägigen Rückgabefrist.
Es genügt die fristgerechte Absendung. Das Porto für die Rücksendung übernehmen wir. Am einfachsten geht es mit der Originalverpackung und dem an der Rechnung hängenden Rücksendeaufkleber.
Rücksendungen bitte an:
JAKO-O GmbH
Geschäftsführender Gesellschafter Klaus Habermaaß
Geschäftsführer Harald Grosch
Paketfach 90
4000 Linz
Tel.: 00 800 / 22 44 88 00
(Kosten a. d. österr. Festnetz, Mobilfunk abweichend)
Bei Speditionslieferungen können Sie uns in der vorgegebenen Frist Ihren Rücknahme-Wunsch auch telefonisch oder schriftlich (per E-Mail, Fax oder Brief) mitteilen.
Natürlich interessiert uns, warum Sie die Artikel zurückschicken. Deshalb können Sie auf dem Rücksende-Schein Ihre Gründe mitteilen.
Rückgabefolgen: Während Ihres 14-tägigen Rückgaberechts können Sie die Sachen anschauen und anprobieren – wie in einem Laden auch. Bei einer Verschlechterung der Ware, die über diese Prüfung hinausgeht, können wir im Falle einer Rückgabe Wertersatz verlangen. Das vermeiden Sie, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer gebrauchen und alles unterlassen, was über das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist, hinausgeht. Sollten Sie zum Rückgabezeitpunkt Ihre Ware bereits bezahlt haben, erhalten Sie natürlich Ihr Geld wieder zurück (Bitte bei Retoure vermerken!). Wir sind sicher, Sie gehen verantwortungsvoll mit dem Rückgaberecht um.
Gewährleistung und Garantien
Die gesetzliche Gewährsleistungspflicht beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung, d. h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer. Bei Problemen steht Ihnen unser Kunden-Service-Center mit Rat und Tat zur Seite!
Durch die 10-Jahre-Garantie auf Jako-o Möbel werden die gesetzlichen Rechte, insbesondere Gewährleistungsrechte und mögliche Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz, nicht beschränkt. Ansprechpartner für diese Garantie ist die Jako-o GmbH.
Kein Mindestbestellwert
Weil wir Ihnen auch den kleinsten Wunsch erfüllen möchten, gibt's bei JAKO-O keinen Mindestbestellwert!
Artikel mit Namen
Es gibt nichts Schlimmeres als einen falschen Namen!
Sagen Sie uns, ob wir den Namen in Druckschrift (D) oder Schreibschrift (S) aufbringen sollen.
Diese Artikel haben eine längere Lieferzeit und sind von Rücknahmen und Umtausch ausgeschlossen.
